Gli strumenti di digital Pr: fare comunicazione online
Le digital Pr sono tutte quelle attività svolte online e orientate a promuovere i prodotti e i servizi di un’azienda o il brand nel suo complesso. Ogni agenzia digital Pr Milano, Roma, ecc. utilizza un ampio set di servizi e di strumenti al fine di diffondere, rafforzare e tutelare un marchio, secondo un approccio multicanale e basato su una pluralità di strategie.
Sito web aziendale
Il sito web aziendale è il primo canale di comunicazione aziendale e rappresenta lo strumento più adatto per l’effettuazione di comunicazioni ufficiali che riguardano in modo diretto le attività del marchio. Attraverso il sito web, l’azienda espone la propria offerta commerciale, gestisce il customer care, offre assistenza e supporto. Per tali ragioni, il sito web richiede una gestione totale e costante.
Blog aziendale
Il blog aziendale è solitamente integrato al sito web. Esso è uno strumento utile per la realizzazione e la diffusione di contenuti inerenti l’ambito di azione dell’azienda e permette a quest’ultima di proporre consigli, guide, news di settore. il blog è un canale molto performante per l’acquisizione di visite e permette all’azienda di proporsi come referente in un determinato segmento, mettendo a disposizione degli utenti il know how aziendale.
Social network
I social network sono un altro strumento imprescindibile di digital Pr. Piattaforme come Facebook, Twitter o LinkedIn offrono la possibilità di instaurare relazioni dirette con i propri utenti, basate sul confronto e sulla possibilità di una comunicazione bidirezionale tra brand e pubblico. I social network sono anche lo strumento migliore per la realizzazione di strategie di content editing che puntano su un tono ludico e leggero e per rafforzare il branding aziendale.
Siti di settore
Oltre ai canali che l’agenzia gestisce in modo diretto, le digital Pr si servono anche degli spazi offerti da altre realtà del web. Le pubblicazioni di articoli, guide, infografiche ma anche di annunci e pubblicità su testate di settore consentono di ampliare il bacino di utenza del proprio pubblico, intercettando gli utenti che navigano su siti e testate inerenti al proprio ambito di competenza e, per tale ragione, targettizzati.
Forum
I forum verticali che trattano tematiche specifiche sono perfetti per farsi conoscere in modo diretto e immediato da nicchie di pubblico specifico e interessato. Partecipare a discussioni, proporre spunti e offrire soluzioni è un ottimo modo di consolidare la propria immagine online presso un pubblico competente e in grado di riconoscere le capacità degli addetti ai lavori.