L’azienda, la crisi e l’e-commerce

Quanto un’azienda si affaccia all’innovazione, come può essere la scelta strategica di aprire un sito e-commerce, diverse sono le difficoltà che si dovrà preparare ad affrontare. La strada non è affatto semplice, e oltre a gestire i cambiamenti degli asset interni, le concorrenza del mercato e la difficile situazione economica generale, l’azienda si dovrà scontrare anche contro un altro muro: la grande diffidenza.

Questo è già vero se parliamo di siti che si rivolgono all’utente finale, ma lo è ancora più se spostiamo il nostro sguardo verso il panorama delle imprese italiane.

Nonostante questa premessa, giunge al suo secondo anno di vita il sito e-commerce www.ariximballaggi.it sito specializzato in prodotti per l’imballaggio industriale e dedicato principalmente ad addetti ai lavori e a produttori.

Lanciato nel gennaio del 2009 è il frutto della volontà dell’azienda di trovare una nuova collocazione nel panorama nazionale e di abbracciare nuovi canali di contatto e comunicazione con i prospect.

Nel corso di questi anni le evoluzioni e le modifiche al sito sono state continue e volte ad un costante miglioramento in termini di navigabilità, interazione con gli utenti, arricchimento di contenuti;  modifiche spesso necessarie per rendere piacevole, ma soprattutto funzionale ed efficiente la permanenza degli utenti sul sito e ovviamente invogliarli all’acquisto.  A tal fine è stata inoltre pensata una sezione dedicata alle promozioni: su alcuni prodotti come i nastri adesivi, l’on-line propone sempre un prezzo particolarmente conveniente.

Per le consegne Ariximballaggi ha scelto di appoggiarsi a diversi corrieri, sia interni, sia nazionali e internazionali per assicurare una copertura totale e la massima efficienza del servizio.
Le attività sono state poi supportate da un’accurata pianificazione di web marketing che ha sostenuto e spinto la crescita del sito.

“L’e-commerce è ancora poco diffuso in Italia, soprattutto se parliamo di prodotti BtoB dedicati all’industria – spiega Nino Palamara, amministratore di Arix imballaggi –  che si muove in un periodo economico davvero difficile che stenta a vedere la ripresa. Tuttavia crediamo molto nelle potenzialità di questo progetto: continueremo a investire in questo strumento perché crediamo fermamente che l’innovazione e la diversificazione sia la strada giusta per affrontare le sfide future. La speranza è che l’Italia ritrovi presto la giusta spinta e perda quella diffidenza che caratterizza gli acquisti on-line.”